Ms Huỳnh Phương
Là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Wings Academy, Huỳnh Phương là chuyên gia về trải nghiệm khách hàng, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ và nhà hàng - khách sạn tại Việt Nam. Tốt nghiệp MBA của Đại học UBIS - Thụy Sĩ, cô đã nắm giữ nhiều vai trò quan trọng trong suốt sự nghiệp của mình, bao gồm chức vụ Giám đốc Quốc gia về Đào tạo và Phát triển của tập đoàn khách sạn Accor và trước đó là Giám đốc Đào tạo cho công ty Quản lý Khách sạn Odyssea. Hiện tại, cô đang là Giảng viên độc quyền đào tạo văn hóa dịch vụ cho chuỗi các khách sạn Meliá tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương